CX Centax S.r.l.
Informativa ex art. 13 GDPR
INFORMATIVA PRIVACY
CX Centax S.r.l. (C.F & P.IVA 02294000167) con sede legale in Bergamo (BG), via Pignolo n. 8, (di seguito “CX Centax” o il “Titolare”), in qualità di titolare del Trattamento, fornisce l’informativa, ai sensi dell’art. 13 Regolamento Privacy Europeo 2016/679 (“GDPR”), sulle finalità e modalità di trattamento dei dati personali.
Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta: i dati forniti dall’Utente, identificativi e di contatto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, indirizzo e-mail e numero telefonico).
2. Finalità del trattamento
I dati saranno trattati, in modo lecito e secondo correttezza, per le seguenti finalità:
a) ricontattare l’Utente, per evadere la sua richiesta di ricevere informazioni relativamente al Servizio di
Cessione del Quinto, Prestito Personale ed altre forme di finanziamento legate al Credito personale, formulata all’interno dell’apposito form di raccolta dati dedicato (art. 6 lett. b)
GDPR);
b) adempiere agli obblighi legali e fiscali cui è soggetto il Titolare (art. 6 lett. c) GDPR);
c) per il perseguimento del legittimo interesse che il Titolare ha ravvisato sussistere sulla base del
bilanciamento degli interessi effettuato (art. 6 lett. f) GDPR);
d) nell’eventualità che sia necessario accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
e) previo espresso consenso dell’Utente (ai sensi dell’art. 6 lett. a) GDPR), i dati potranno essere ceduti a soggetti terzi, per l’invio di comunicazioni promozionali o commerciali o materiale pubblicitario
relativo all’offerta di prodotti e/o servizi, per la vendita diretta e/o il compimento di sondaggi e
ricerche di mercato, mediante ogni mezzo di comunicazione disponibile, tramite sistemi tradizionali
(es. telefono) e automatizzati (es. posta elettronica, sms, social media, risponditori automatizzati,
ecc.). Tali soggetti terzi operano nel seguente settore merceologico: Finanziario. I suddetti soggetti
terzi tratteranno i dati in totale autonomia come distinti titolari del trattamento e secondo quanto
previsto nelle rispettive informative.
3. Obbligatorietà o meno del conferimento
Il conferimento dei dati è requisito necessario per usufruire dei servizi richiesti. Il conferimento dei dati e del consenso per finalità di cessione a soggetti terzi (lett. e del punto che precede) è facoltativo. L’eventuale rifiuto di prestare consenso per tale finalità non pregiudicherà la fruizione dei servizi richiesti dall’Utente.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
5. Conservazione dei dati
I dati personali raccolti per le finalità di cui alla presente informativa saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti e in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.
In particolare, per le finalità indicate al punto 2 lett. a), b), c) e d) i dati saranno conservati per 24 mesi, salvo periodo ulteriore di conservazione in caso di controversia. Per la finalità di cui al punto 2 lett. e) (cessione a soggetti terzi), i dati saranno conservati per 36 mesi dall’acquisizione e/o rinnovo del consenso al trattamento, salvo anticipata revoca del consenso da parte dell’Utente e sempre salvo ulteriore periodo di conservazione in caso di controversia. In seguito, i dati saranno cancellati o resi anonimi.
6. Accesso ai dati e comunicazione dei dati
I dati personali dell’Utente sono accessibili a: i) dipendenti e/o collaboratori del Titolare nella loro qualità di persone autorizzate e/o amministratori di sistema; ii) fornitori di servizi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento e/o sub-responsabili svolgendo attività connesse, strumentali o di supporto a quelle del titolare, ad esempio: gestione e manutenzione dei contenuti dei siti web, assistenza Clienti, servizi di customer care, ecc.
L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile ai recapiti di cui al punto 9.
Il Titolare potrà, inoltre, comunicare i dati dell’Utente a soggetti terzi (Enti Pubblici, Forze di Polizia o altri soggetti pubblici e privati), esclusivamente al fine di fornire il Servizio richiesto dall’Utente ovvero per adempiere ad obblighi di legge e/o derivanti dalla normativa comunitaria.
7. Trasferimento dati
Non sono previsti trasferimenti di dati in Paesi Extra UE o ad organizzazioni internazionali. Laddove tali trasferimenti dovessero effettuarsi, per proteggere i dati dell’Utente, il Titolare adotterà le garanzie adeguate sancite dal GDPR, tra cui le decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
8. Diritti dell’interessato
In conformità a quanto previsto dagli articoli da 15 a 21 del GDPR, l’Utente può in ogni momento esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:
Diritto di accesso (art. 15);
Diritto di rettifica (art. 16);
Diritto alla cancellazione (art. 17);
Diritto di limitazione al trattamento (art. 18);
Diritto alla portabilità (art. 20);
Diritto di opposizione (art. 21).
Per tutti i casi menzionati sopra, se necessario, CX Centax porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte dell’Utente, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).
9. Modalità di esercizio dei diritti
L’Utente può, in qualsiasi momento, modificare e revocare i consensi prestati ed esercitare i diritti di cui al punto precedente, inoltrando apposita richiesta al Titolare all’indirizzo info@cxcentax.com o chiamando il numero +39 035 416211, oppure contattando il DPO designato all’indirizzo rpd@sgsolution.eu.
Per i trattamenti di cui alla presente informativa, l’Utente ha, inoltre, il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Aggiornamento: 26 febbraio 2024
CX Centax S.r.l.
Informativa ex art. 13 GDPR
INFORMATIVA PRIVACY
CX Centax S.r.l. (C.F & P.IVA 02294000167) con sede legale in Bergamo (BG), via Pignolo n. 8, (di seguito “CX Centax” o il “Titolare”), in qualità di titolare del Trattamento, fornisce l’informativa, ai sensi dell’art. 13 Regolamento Privacy Europeo 2016/679 (“GDPR”), sulle finalità e modalità di trattamento dei dati personali.
Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta: i dati forniti dall’Utente, identificativi e di contatto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, indirizzo e-mail e numero telefonico).
2. Finalità del trattamento
I dati saranno trattati, in modo lecito e secondo correttezza, per le seguenti finalità:
a) ricontattare l’Utente, per evadere la sua richiesta di ricevere informazioni relativamente al Servizio di
Cessione del Quinto, Prestito Personale ed altre forme di finanziamento legate al Credito personale, formulata all’interno dell’apposito form di raccolta dati dedicato (art. 6 lett. b)
GDPR);
b) adempiere agli obblighi legali e fiscali cui è soggetto il Titolare (art. 6 lett. c) GDPR);
c) per il perseguimento del legittimo interesse che il Titolare ha ravvisato sussistere sulla base del
bilanciamento degli interessi effettuato (art. 6 lett. f) GDPR);
d) nell’eventualità che sia necessario accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
e) previo espresso consenso dell’Utente (ai sensi dell’art. 6 lett. a) GDPR), i dati potranno essere ceduti a soggetti terzi, per l’invio di comunicazioni promozionali o commerciali o materiale pubblicitario
relativo all’offerta di prodotti e/o servizi, per la vendita diretta e/o il compimento di sondaggi e
ricerche di mercato, mediante ogni mezzo di comunicazione disponibile, tramite sistemi tradizionali
(es. telefono) e automatizzati (es. posta elettronica, sms, social media, risponditori automatizzati,
ecc.). Tali soggetti terzi operano nel seguente settore merceologico: Finanziario. I suddetti soggetti
terzi tratteranno i dati in totale autonomia come distinti titolari del trattamento e secondo quanto
previsto nelle rispettive informative.
3. Obbligatorietà o meno del conferimento
Il conferimento dei dati è requisito necessario per usufruire dei servizi richiesti. Il conferimento dei dati e del consenso per finalità di cessione a soggetti terzi (lett. e del punto che precede) è facoltativo. L’eventuale rifiuto di prestare consenso per tale finalità non pregiudicherà la fruizione dei servizi richiesti dall’Utente.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
5. Conservazione dei dati
I dati personali raccolti per le finalità di cui alla presente informativa saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti e in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.
In particolare, per le finalità indicate al punto 2 lett. a), b), c) e d) i dati saranno conservati per 24 mesi, salvo periodo ulteriore di conservazione in caso di controversia. Per la finalità di cui al punto 2 lett. e) (cessione a soggetti terzi), i dati saranno conservati per 36 mesi dall’acquisizione e/o rinnovo del consenso al trattamento, salvo anticipata revoca del consenso da parte dell’Utente e sempre salvo ulteriore periodo di conservazione in caso di controversia. In seguito, i dati saranno cancellati o resi anonimi.
6. Accesso ai dati e comunicazione dei dati
I dati personali dell’Utente sono accessibili a: i) dipendenti e/o collaboratori del Titolare nella loro qualità di persone autorizzate e/o amministratori di sistema; ii) fornitori di servizi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento e/o sub-responsabili svolgendo attività connesse, strumentali o di supporto a quelle del titolare, ad esempio: gestione e manutenzione dei contenuti dei siti web, assistenza Clienti, servizi di customer care, ecc.
L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile ai recapiti di cui al punto 9.
Il Titolare potrà, inoltre, comunicare i dati dell’Utente a soggetti terzi (Enti Pubblici, Forze di Polizia o altri soggetti pubblici e privati), esclusivamente al fine di fornire il Servizio richiesto dall’Utente ovvero per adempiere ad obblighi di legge e/o derivanti dalla normativa comunitaria.
7. Trasferimento dati
Non sono previsti trasferimenti di dati in Paesi Extra UE o ad organizzazioni internazionali. Laddove tali trasferimenti dovessero effettuarsi, per proteggere i dati dell’Utente, il Titolare adotterà le garanzie adeguate sancite dal GDPR, tra cui le decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
8. Diritti dell’interessato
In conformità a quanto previsto dagli articoli da 15 a 21 del GDPR, l’Utente può in ogni momento esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:
Diritto di accesso (art. 15);
Diritto di rettifica (art. 16);
Diritto alla cancellazione (art. 17);
Diritto di limitazione al trattamento (art. 18);
Diritto alla portabilità (art. 20);
Diritto di opposizione (art. 21).
Per tutti i casi menzionati sopra, se necessario, CX Centax porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte dell’Utente, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).
9. Modalità di esercizio dei diritti
L’Utente può, in qualsiasi momento, modificare e revocare i consensi prestati ed esercitare i diritti di cui al punto precedente, inoltrando apposita richiesta al Titolare all’indirizzo info@cxcentax.com o chiamando il numero +39 035 416211, oppure contattando il DPO designato all’indirizzo rpd@sgsolution.eu.
Per i trattamenti di cui alla presente informativa, l’Utente ha, inoltre, il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Aggiornamento: 26 febbraio 2024